réinstaller bf2142

bonjour à tous, mon copain qui a un problème, il n'arrive pas à réeinstaller le jeu (ils disent que le numéro de série est déjà utilisé). C'est évident car il l'avait déjà utilisé auparavant une première fois. Il a essayé de réeinstaller le jeu car ça callait à chaque fois qu'il essayait de jouer en ligne.

faut-il un nouveau numéro de série?

non il doit juste installer le jeu avec la meme clé cd et au moment de creer un compte EA il choisit la case je possede deja un compte EA et la il confirme ses infos persos
mais il ne peut pas creer un nouveau compte avec la meme clé cd

Bête question : a t'il correctement désinstallé le game?

heu...je n'en sais rien mais je sais te dire qu'il n'est pas spécialement doué en ce qui concerne l'informatique alors si il fallait le désinstaller d'une certaine manière, ça m'étonnerais qu'il l'ai fait.
ce serais hypra sympa que tu me dises comment il aurait dû faire pour le désinstaller.
j'en dois tant à la BE. merci beaucoup...